Pourquoi effectuer des trajets hors application est-il dangereux ?

Les risques des trajets faits hors Heetch Pro pour les chauffeurs VTC  sont nombreux car votre sécurité est en jeu.

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Sécurité et légalité en jeu

Pour les chauffeurs VTC, accepter des trajets hors application peut sembler alléchant : en demandant au passager d’annuler le trajet lorsque ce dernier monte à bord, cela veut dire pas de commission à payer. Mais ces trajets « hors plateformes » comportent des risques majeurs, notamment pour votre sécurité. Sans la couverture de l’application, vous perdez les protections offertes, comme le suivi GPS et le contact d’urgence. De plus, en cas de litige ou d’accident, vous pourriez vous retrouver seul face aux conséquences financières et juridiques. Un cas récent en Algérie illustre ce danger : un chauffeur ayant accepté une course hors appli a été victime d'une agression, sans aucun moyen de prouver les faits ou de solliciter une assistance immédiate.

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Des conséquences financières lourdes

En acceptant des trajets hors appli, vous compromettez votre assurance. Les compagnies d'assurance peuvent refuser de couvrir un incident si elles découvrent que la course n'était pas enregistrée sur une plateforme légale comme celle de Heetch Pro. Cela peut entraîner des frais de réparation ou d'hospitalisation élevés. Par ailleurs, certains passagers mal intentionnés peuvent contester les paiements ou même partir sans payer. Avec l’application, vous êtes protégé par un historique des trajets, et d’informations sur les passagers que Heetch Pro pourraient transmettre si nécessaire. Préserver votre revenu signifie aussi préserver votre sécurité financière, un aspect souvent négligé.

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Protégez votre activité

Outre les risques immédiats, effectuer des trajets hors Heetch Pro peut nuire à votre réputation professionnelle. Heetch Pro fonctionne sur la confiance mutuelle, et un comportement non conforme peut entraîner des sanctions, voire la suspension de votre compte. En restant dans les règles, vous garantissez des avis positifs et une clientèle fidèle. De plus, Heetch Pro met souvent en avant les chauffeurs ayant une excellente performance. Votre activité en tant que chauffeur partenaire Heetch Pro dépend directement de votre engagement envers les bonnes pratiques.

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