5 habitudes pour des trajets Heetch agréables en 2026

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⏰ 1. Être ponctuel au point de prise en charge

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Quand tu commandes un Heetch, le chauffeur se rend disponible pour toi. Être prêt à l’heure permet :

• d’éviter les attentes inutiles,

• de fluidifier le trafic,

• d’assurer une meilleure expérience pour tous.

👉 Astuce : commande ton trajet uniquement quand tu es prêt à partir.

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📍 2. Bien choisir ton point de prise en charge

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Un bon point de prise en charge, c’est un trajet qui commence bien.

• Évite les zones interdites ou trop encombrées,

• Privilégie un endroit accessible (devant un portail, un carrefour dégagé, une station connue).

👉 Résultat : moins de confusion, moins d’appels, un départ plus rapide.

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🤝 3. Respecter ton chauffeur comme tu aimerais l’être

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Un simple bonjour, un ton courtois, un minimum de respect : ça change tout. Les chauffeurs Heetch font de leur mieux pour t’offrir un trajet confortable.

👉 Le respect crée une ambiance détendue et agréable pendant toute la course.

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⭐ 4. Noter ton trajet de façon utile

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La notation n’est pas qu’un clic à la fin du trajet.

• Une bonne note encourage les chauffeurs sérieux,

• Un retour honnête permet d’améliorer le service.

👉 En cas de souci, n’hésite pas à laisser un commentaire clair et constructif.

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🔒 5. Penser sécurité, pour toi et pour les autres

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La sécurité est l’affaire de tous :

• Attache ta ceinture,

• Respecte les règles à bord,

• Signale tout comportement inapproprié via l’application.

👉 Un trajet sûr, c’est un trajet serein.