إجراءات الأمان من هييتش لرحلات هادئة وآمنة


عند هييتش، نولي أهمية كبيرة لسلامة ركابنا. لقد وضعنا مجموعة من الإجراءات الصارمة لضمان سفر آمن وهادئ، بهدف تقديم تجربة نقل قوية وممتعة.

‍

عملية اختيار وتحقق السائقين الشركاء

كل سائق شريك في هييتش يخضع لإجراءات تحقق دقيقة قبل أن يتمكن من الانضمام إلى منصتنا. نحرص على أن يتلقى السائقون تدريبًا خاصًا يركز على السلامة، خدمة العملاء ومعايير القيادة. هذه الخطوة تضمن أن كل سائق يلتزم بالمعايير العالية التي تميز هييتش.

‍

التتبع اللحظي ومشاركة الموقع

من خلال تطبيق هييتش، يمكنك تتبع مسار رحلتك في الوقت الحقيقي عبر هاتفك. هذه الميزة توفر راحة البال للركاب، الذين يمكنهم مراقبة تقدم رحلتهم في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك التطبيق مشاركة موقعك المباشر مع أحبائك، حتى يتمكنوا من متابعة مسارك والتأكد من وصولك إلى وجهتك بأمان. ما عليك سوى نقرة واحدة لإعلامهم بموقعك ووقت وصولك المتوقع.

‍

خدمة الزبائن المتوفرة

لأي سؤال أو مشكلة أثناء رحلتك، فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك. نحن متاحون 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على الرقم: 0982 300 409. سواء كنت بحاجة للإبلاغ عن مشكلة أو الحصول على مساعدة أو طرح سؤال، نحن هنا لخدمتك بسرعة.

‍